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作者:6S管理咨询专家 发布时间:2021-03-22 14:30:04 人气:0
摘要:精益6S自从丰田公司总结推广以来,在风靡全世界,首先在中国的外资国企中推行开来,在制造业推行比较普遍,效果也比较明显。但6S管理在医院行业推行比较少见,国内最早有一家北京航空总医院成功实施了6S管理,深得航空医院院长高国...
精益6S自从丰田公司总结推广以来,在风靡全世界,首先在中国的外资国企中推行开来,在制造业推行比较普遍,效果也比较明显。但6S管理在医院行业推行比较少见,国内最早有一家北京航空总医院成功实施了6S管理,深得航空医院院长高国兰教授的好评。高院长针对该医院6S推行的经验,专门写了一本书《医院6S管理的实践》。高教授针对医院6S推行的好处进行了总结,主要有以下好处:
1、改变医院环境,打造一个清爽整洁的就医环境。医院的环境状况直接关系到患者的就医体验,环境整洁与否直接影响到患者的情绪,6S管理能够在最短的时间内打造干净整洁舒心的工作环境,通过整理整顿清扫活动,让现场垃圾废品无用的物品处理干净,现场布局合理,所有状态清晰标识,所有物品做到定位、定量、定容;
2、提高医院职工的素养,提高人员专业水平和服务水准,医院也属于服务业,6S管理活动是一个实践的活动,通过事来改变人,改变人的习惯,通过6S活动能让人养成守规矩习惯做事严谨的作风,一个良好的习惯会潜移默化到工作,让工作更高效,标准更高;
3、6S管理能让医疗事故降低,减少风险。6S管理对各阶层管理要求标准化作业,医生一个很小的失误操作,可能是人命关天,药房如果对病人发错药,则后果不堪设想,6S管理能杜绝工作失误的发生;
4、6S管理能够减少工作的无效和浪费。6S管理要求所有物品工具三定,让工作人员拿取物品方便,节省时间,更高效工作。要求所有文件也要分类标示,让我们的工作可以清晰追溯,不会出乱,有序推进。
当然医院推行6S管理还有很多的好处,就不一 一列举了。
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